16-17 października 2019 w Świdnicy odbyła się konferencja w ramach Kongresu Turystyki Polskiej.
Temat konferencji - „Turystyka w czasach experience economy. Przedsiębiorstwo, samorząd, nauka” – skupiał zagadnienia, które dotyczyły m.in. turystyki sportowej, innowacji w gospodarce XXI wieku, roli dziedzictwa niechcianego, samorządu terytorialnego jako kreatora i współtwórcę produktów turystycznych, a także organizacyjnego i informatycznego wsparcia rozwoju różnorodnych projektów.
Konferencja była dedykowana przedstawicielom organizacji branżowych, pozarządowych, przedsiębiorcom, naukowcom i przedstawicielom samorządów terytorialnych zajmujących się turystyką, promocją, sportem i kulturą.
Uczestnicy mogli dowiedzieć się m.in. jak tworzyć filary doświadczenia turystycznego, w jaki sposób interpretować dziedzictwo kulturowe we współczesnych produktach turystyki, jak poprawić skuteczność kampanii w mediach społecznościowych oraz jakie trendy dominują w gastronomii.
Podczas konferencji wręczone zostały również nagrody Przyjazna Gmina 2019.